Datenschutz-Bestimmungen (Sticky Wilds)

Diese Datenschutzrichtlinie sowie die auf dieser Webseite verfügbaren allgemeinen Geschäftsbedingungen legen fest, wie die über diese Webseite von Ihnen gesammelten personenbezogenen Daten verarbeitet werden.

Durch den Zugriff auf die Webseite und die Nutzung der Webseite erkennen Sie die in diesen Datenschutzrichtlinien beschriebenen und auf dieser Webseite übernommenen Datenschutzpraktiken an und akzeptieren diese.

Diese Webseite gehört und wird von MOUNTBERG B.V betrieben. MOUNTBERG B.V ist der Datenverantwortliche für die Informationen, die wir über diese Webseite von Ihnen sammeln.

Alle Verweise auf "Spieler", "Endbenutzer", "Sie", "Ihre" und / oder "Ihr" in diesen Datenschutzrichtlinien beziehen sich auf jeden Benutzer, der auf diese Webseite zugreift und auf dieser spielt.

Alle Verweise auf "Spiele" oder "Spiel" in dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich auf die auf dieser Webseite angebotenen Spielprodukte.

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten ernannt. Wenn Sie Fragen zu diesen Datenschutzrichtlinien haben, einschließlich Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte als betroffene Person, wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten unter: [email protected]

 

Welche Informationen sammeln und verarbeiten wir auf dieser Webseite?

Wir werden folgende Daten von Ihnen erfassen und verarbeiten:

Informationen, die Sie uns geben

Informationen zur Anmeldung

Dies sind die Informationen, die Sie uns geben, wenn Sie das Registrierungsformular auf dieser Webseite ausfüllen, um ein Konto bei uns zu registrieren. Das beinhaltet:

 

"Identitätsdaten"

Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Geburtsort, Wohnadresse (einschließlich Stadt, Postleitzahl und Land), Nationalität, Identitätsreferenznummer oder Passnummer, Alter.

"Kontaktdaten"

Benutzername, Telefonnummer und E-Mail-Adresse

 

Kunden-Support-Korrespondenz

Wenn Sie unser Kundensupport-Team über den Live-Chat oder das Kontaktformular um Unterstützung bitten, erfassen und speichern wir die von Ihnen angegebenen Kontaktinformationen (im Allgemeinen Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse), Informationen zu Ihrem Spiel oder Ihrer Aktivität auf der Webseite. und Ihre Benutzer-ID-Nummer.

Kontolimits

In Ihrem Konto können Sie einige Limits, einschließlich Zeit-, Wett- und Verlustlimits so wie täglicher Einzahlungslimits festlegen („Limit-Daten“).

Finanzdaten

Möglicherweise müssen Sie die folgenden „Finanzdaten“ angeben: Kartennummer, Ablaufdatum, Sicherheitscode.

Selbstausschlüsse

Es steht Ihnen frei, Ihr Konto jederzeit via Selbstausschluss zu schließen. („Selbstausschluss Daten“)

Kenne deinen Kunden (KYC)

Wir erfassen Ihre Daten, wenn wir unsere Know Your Customer (KYC) Verfahren gemäß der Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchführen. Mit diesem Verfahren können wir die Identität unserer Kunden im Einklang mit unseren Verpflichtungen gemäß der Gesetze zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung überprüfen. Zu diesen Zwecken sammeln wir in der Regel folgende Informationen („KYC-Daten“):

  • Gültiger Ausweis (Reisepass, Personalausweis oder Führerschein)
  • Stromrechnung oder anderer Adressnachweis (darf nicht älter als 3 Monate sein)
  • Kontoauszug (mit klarer Sichtbarkeit Ihres Namens und Ihrer Adresse, IBAN und BIC) („Bankkontodaten“)
  • Informationen zu Herkunft Ihres Reichtums und/oder der Quelle Ihres Geldes sowie gegebenenfalls Sicherungsdokumentationen;
  • Daten zu Ihrem politischen Status („PEP-Daten“).

 

Abhängig von den Umständen der Geschäftsbeziehung können wir zusätzliche Informationen sammeln.

Informationen, die wir sammeln, wenn Sie Ihr Konto auf der Website nutzen

Während Sie Ihr Konto verwenden und Spiele spielen, erfassen wir die folgenden Informationen zu Ihrem Konto („Kontodaten“):

  • Aktivitätsprotokolle - Spielverlauf und Aktivitätsprotokolle, einschließlich Aktivität der Anmeldesitzung: Start, Ende, Grund der Beendung, Startguthaben, Startbonus, Endguthaben, Endbonusguthaben, Spielsitzungen, Spielrunden, Gesamteinsätze, Gesamtsiege, Einkommen und IP-Adresse;
  • Kontostand - Gesamt-, Real- und Bonusguthaben, ausstehende Abhebungen, ausstehende Einzahlungen, reservierte Wetten, Einnahmen, Gesamteinzahlungen, Abhebungen, Boni, durchschnittliche Einzahlung und Bonus sowie maximaler Kontostand;
  • Spiel Analysen - kürzlich gespielt, am meisten gespielt, Lieblingsanbieter, größter Gewinn, die meisten Runden pro Sitzung, durchschnittliches Einkommen pro Sitzung, durchschnittliche Runden pro Sitzung, kostenlose Runden.

 

Bei Ihrem Besuch auf unserer Website oder der Nutzung unserer Website sammeln wir auch die folgenden Informationen über Sie:

  • "Technische Daten", einschließlich Ihres Internetprotokolls - IP (Adresse, mit der Ihr Computer mit dem Internet verbunden wird) und Gerät, Ihre Anmeldeinformationen, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung, Browser-Plug-In-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform;
  • Informationen zu Ihrem Besuch, einschließlich der vollständigen URL (Uniform Resource Locators), der von Ihnen gespielten Spiele und der Dauer jedes Spiels und jeder Seite sowie Informationen zur Seiteninteraktion („Nutzungsdaten“);
  • Von Cookies erhaltene Informationen, einschließlich Details Ihrer Besuche auf dieser Website, um eine Übersicht über den Datenverkehr, die von Ihnen gespielten Spiele, die Dauer jedes Spiels und im Allgemeinen Ihr Verhalten auf der Website zu erhalten. Diese Informationen werden gemäß unserer Cookie-Richtlinie („Cookie-Daten“) gesammelt.

 

 

Informationen, die von Dritten oder öffentlich zugänglichen Quellen gesammelt werden

Unter Umständen sammeln wir personenbezogene Daten über Sie von unten aufgeführten Drittanbietern und öffentlichen Quellen („Daten aus öffentlichen Quellen“):

  • Google-Suchen

 

 

Sollten wir zukünftig weitere Quellen nutzen, wird diese Datenschutzrichtlinie aktualisiert.

Wenn Sie uns zusätzliche Daten zur Verfügung stellen, bei denen es sich um spezielle Kategoriedaten handelt, die sich beispielsweise auf Ihre Gesundheit beziehen, stellen wir Ihnen in Bezug auf diese Daten eine separate Datenschutzrichtlinie zur Verfügung.

Wie verwenden wir Ihre persönlichen Daten?

Wir werden Ihre persönlichen Daten nur verwenden, wenn dies gesetzlich zulässig ist. Im Allgemeinen ist dies unter folgenden Umständen der Fall:

  • Wenn dies erforderlich ist, um Ihnen Spieldienste im Einklang mit dem Vertrag anbieten zu können, den wir mit Ihnen haben oder mit Ihnen abschließen werden (siehe unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen);
  • Wo es für unsere rechtmäßigen Interessen notwendig ist und Ihre Interessen diese Interessen nicht außer Kraft setzen;
  • Wenn wir einer gesetzlichen Verpflichtung nachkommen müssen, einschließlich der Gesetzte zurGeldwäschebekämpfung und Anti Terrorismusfinanzierung sowie geltender Glücksspielgesetze.

 

Wir verlassen uns im Allgemeinen nicht auf Ihre Zustimmung als Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, außer im Zusammenhang mit dem Versand von Marketingmitteilungen. Sie sind nicht verpflichtet, Ihre Einwilligung zu erteilen, und die Verweigerung Ihrer Einwilligung führt nicht zu einem Nachteil für Sie. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, indem Sie die Opt-out-Option in Ihrem Profil nutzen. Sie können sich auch jederzeit abmelden, indem Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden oder in einem an Sie gesendeten Marketingmaterial auf den Link "Abbestellen" klicken.

Zweck der Erfassung und Verarbeitung der Informationen:

Wir sammeln, speichern und verwenden Ihre Informationen, um Ihnen ein sicheres, reibungsloses, effizientes und individuelles Erlebnis zu bieten. Wir verwenden die von Ihnen gesammelten Informationen für folgende Zwecke:

Art der Daten

Rechtliche Grundlage für die Verarbeitung

Zweck, für den die Daten verarbeitet werden

Identitätsdaten

Kontaktdaten

Daten aus öffentlichen Quellen

 

Vertragserfüllung,
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

Zur Registrierung Ihres Nutzers und Ihres Kontos, um Ihnen das Spielen unserer Spiele zu ermöglichen und Ihnen unsere Services gemäß des vereinbarten Vertrages zur Verfügung zu stellen (siehe allgemeine Geschäftsbedingungen). Um unserer vertraglichen Verpflichtungen gemäß der allgemeinen Geschäftsbedingungen nachzukommen und sie, sofern im Rahmen der Vertragsbedingungen erforderlich, z.B im Falle von Kundenservice-Angelegenheiten, zu kontaktieren. Zur Erfüllung unserer legalen Verpflichtingen im Rahmen der Geldwäsche- und Gaming Gesetze. 

Finanzdaten

Identitätsdaten

Kontaktdaten

Bankkontodaten

Vertragserfüllung

Um Ihre Ein- / Auszahlung von Geldern in Bezug auf, auf unserer Website gespielte Spiele und in Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu verarbeiten.

Identitätsdaten

Kontaktdaten

Technische Daten

Kontodaten

Nutzungsdaten

Cookie-Daten

Berechtigte Interessen

Unser berechtigtes Interesse an der Verwaltung, dem Schutz und der Entwicklung unseres Geschäfts und der Website, der Bereitstellung von Verwaltungs- und IT-Diensten. Zur Netzwerksicherheit, um Betrug zu verhindern, einschließlich Fehlerbehebung, Datenanalyse, Tests, Systemwartung und Support

Identitätsdaten

Kontaktdaten

Technische Daten

Nutzungsdaten

Kontodaten

Cookie-Daten

Berechtigte Interessen

Unser berechtigtes Interesse daran, zu sehen, wie Kunden unsere Produkte verwenden, um sie zu entwickeln, unser Geschäft auszubauen, unsere Marketingstrategie zu entwickeln und relevante Webseiten-Inhalte und Werbung für Benutzer bereitzustellen.

Technische Daten

Nutzungsdaten

Cookie-Daten

Berechtigte Interessen

Unser berechtigtes Interesse daran, mit Hilfe von Datenanalysen unsere Webseite, Produkte und Dienstleistungen, Kundenbeziehungen und Marketingstrategien zu verbessern, Kundentypen für unsere Produkte zu definieren, unsere Webseite auf dem neuesten Stand und relevant zu halten und unser Geschäft weiterzuentwickeln

 

 

 

Identitätsdaten

Kontaktdaten

Technische Daten

Nutzungsdaten

Kontodaten

Cookie-Daten

Zustimmung

Vermarktung von Produkten oder Dienstleistungen, die für Sie von Interesse sein könnten.

Kontaktaufnahme zu Ihnen mit Bonusprogrammen und Sonderangeboten.

Kontaktaufnahme zu Ihnen mit Spiel-Updates.

Kontodaten

Nutzungsdaten

Identitätsdaten   

Zustimmung

Sammeln von Informationen, um die Nutzung unserer Webseite, Spiele und das Kundenerlebnis durch Teilnahme an Umfragen und / oder Wettbewerben zu verbessern

Identitätsdaten

Kontaktdaten

Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen

Benachrichtigung über Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie im Einklang mit unseren Verpflichtungen aus der DSGVO

Kontodaten

Nutzungsdaten

Identitätsdaten

 

Berechtigte Interessen

Unser berechtigtes Interesse daran, unsere Produkte zu entwickeln, unser Geschäft auszubauen und die Kundenbeziehungen zu verbessern, indem wir Ranglisten für Spiele bereitstellen und die Erfolge der Spieler im Spiel fördern

Kontodaten

Nutzungsdaten

Identitätsdaten

Berechtigte Interessen

Unser berechtigtes Interesse, Input und Feedback einzuholen, um zu untersuchen, wie unsere Kunden unsere Produkte verwenden, um unsere Spiele und Dienste zu entwickeln und zu verbessern und Ihre Benutzererfahrung und Kundenbeziehung anzupassen

 

 

 

 

Identitätsdaten

Kontaktdaten

Technische Daten

Nutzungsdaten

Kontodaten

Bankkontodaten

Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen

Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen aus Geldwäsche- und Glücksspielgesetzen zur Verhinderung von Geldwäsche, Betrug und Absprachen durch Analyse und Untersuchung des Spielerverhaltens, der Kommunikation, der Einzahlung und der Spielemuster

Daten begrenzen

Identitätsdaten

Kontaktdaten

Technische Daten

Nutzungsdaten

Kontodaten

Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen

Einhaltung unserer spielrechtlichen Verpflichtungen zur Festlegung von Spielerlimits und zur Verarbeitung von Daten, um sicherzustellen, dass Spieler und Webseite die festgelegten Limits nicht überschreiten

Selbstausschlussdaten

Identitätsdaten

Kontaktdaten

Technische Daten

Nutzungsdaten

Kontodaten

Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen

Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen aus den Glücksspielgesetzen zur Berücksichtigung von Selbstausschlüssen und zur Verarbeitung von Daten, um sicherzustellen, dass Spieler und Webseite diese Ausschlüsse einhalten

KYC-Daten

Daten aus öffentlichen Quellen

Bankverbindungsdaten

PEP-Daten

Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen

Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen im Rahmen der Gesetze zur Bekämpfung von Geldwäsche und Glücksspielen zur Überprüfung Ihrer Identität und zur Ermittlung der Vermögensquelle, der Geldquelle und des Status einer politisch exponierten Person.

  

Ihre Daten können auch zu Zwecken der Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Vorschriften verwendet werden, einschließlich nach Bedarf: um auf Anfragen von Behörden oder Aufsichtsbehörden zu reagieren; unsere gesetzlichen Verpflichtungen gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche sowie den geltenden lokalen und internationalen Steuergesetzen einzuhalten; um Missbrauch unserer Systeme und Betrug oder andere illegale oder rechtswidrige Aktivitäten oder andere Aktivitäten zu identifizieren, die gegen unsere gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen zur Regelkonformität verstoßen oder verstoßen könnten.

Wir sind gesetzlich verpflichtet, eine Kopie Ihrer Spielhistorie zu behalten und Maßnahmen zu ergreifen, um problematische Spiele mit Hilfe von Analysetools und / oder Verhaltensüberwachungssystemen zu erkennen und zu identifizieren und Maßnahmen zu ergreifen, um weiteren Schaden zu verhindern. Wir werden diese Daten auch verwenden, um Kundeninteraktionen zu initiieren, wenn wir Bedenken haben, dass Ihr Verhalten auf ein problematisches Glücksspiel hindeutet.

Wir werden Ihre Nutzungsdaten, technischen Daten und Kontodaten auch verwenden und untersuchen, um Marketingaktivitäten für Personen im gleichen Alter wie Sie auszurichten. Diese Aktivität beinhaltet die Verarbeitung Ihres Alters. Wir sind der Ansicht, dass dies in unserem berechtigten Interesse liegt, unsere Produkte zu entwickeln, unsere Marketingstrategie zu entwickeln, Webseiten-Inhalte und Werbung für Benutzer bereitzustellen, unsere Webseite auf dem neuesten Stand und relevant zu halten und unseren Spielern insgesamt ein besseres Kundenerlebnis zu bieten. Sie haben das Recht, einer solchen Verarbeitung zu widersprechen (siehe Abschnitt Rechte und Anforderungen an betroffene Personen).

Wir werden Ihre IP-Adresse weiterverarbeiten, um Ihren Standort gemäß unseren Überprüfungsanforderungen gemäß den Gesetzen zur Bekämpfung der Geldwäsche zu bestätigen und um sicherzustellen, dass Sie nicht mehrere Konten auf unserer Webseite haben, die unseren Verpflichtungen gemäß den Glücksspielgesetzen entsprechen.

Ihre persönlichen Daten werden automatisch verarbeitet, um bestimmte persönliche Aspekte zu bewerten (Profilerstellung). Wir verwenden Profilbildung, um unsere Maßnahmen zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismus zu erfüllen. In der Regel treffen wir Entscheidungen nicht ausschließlich auf der Grundlage einer automatisierten Verarbeitung im Sinne von Artikel 22 der DSGVO, um die Geschäftsbeziehung aufzubauen und umzusetzen, da immer ein Teil menschlicher Beteiligung an solchen Entscheidungen besteht. Wenn wir diese Verfahren im Einzelfall anwenden, werden wir Sie darüber gesondert informieren, sofern dies gesetzlich zulässig ist.

Nur Erwachsene (18+) dürfen diese Webseite nutzen

Personen unter 18 Jahren ist es untersagt, unsere Webseite in irgendeiner Weise zu nutzen, darauf zu spielen oder diese zu verwenden. Wir werden die uns zur Verfügung gestellten Daten verwenden, um Ihr Alter zu überprüfen.

Wir laden Sie ein, uns alle diesbezüglichen Informationen die Ihnen eventuell vorliegen unter [email protected] zu melden, damit wir geeignete Maßnahmen ergreifen können.

Wir sammeln keine Kreditkarteninformationen.

Wir sammeln keine Kreditkarteninformationen. Unsere Zahlungsgateway-Anbieter verwenden sichere Serversoftwares (SSL - SSL-Zertifikat ermöglicht die Verschlüsselung vertraulicher Informationen bei Online-Transaktionen). Dies ist der Industriestandard und gehört zu den besten heute verfügbaren Softwares für sichere Handelstransaktionen.

Wir haben keinen Zugriff auf Informationen über Ihre Kreditkarte oder Ihr Bankkonto.

Offenlegung Ihrer persönlichen Daten

Ihre persönlichen Daten werden zu den in der obigen Tabelle aufgeführten Zwecken an die unten aufgeführten Dritten weitergegeben.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn dies rechtmäßig ist, einschließlich der folgenden Fälle:

  • Es ist zum Anbieten eines Services erforderlich;
  • Es ist zum Erhalt von Dienstleistungen von Dritten erforderlich, um Ihnen die Dienstleistung zu erbringen;
  • Es ist im Rahmen unserer gesetzlichen Verpflichtung zur Unterstützung bei der Aufdeckung und Verhinderung von Betrug und Kriminalität oder bei der Meldung von Vorschriften oder in Bezug auf problematisches Spielen notwendig;
  • Es besteht ein berechtigtes Interesse zum Zwecke von Rechtsstreitigkeiten oder zur Geltendmachung und Verteidigung unserer gesetzlichen Rechte und Interesse;
  • Es besteht ein berechtigtes Geschäftsinteresse für das Risikomanagement;
  • Wir wurden von Ihnen angewiesen, dies zu tun;
  • Wir müssen die Informationen als Reaktion auf ein Gerichtsverfahren offenlegen (z. B. eine gerichtliche Anordnung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine Vorladung).
  • Wir glauben, dass unsere Webseite und ihr Inhalt bei der Begehung einer Straftat verwendet werden, einschließlich zur Meldung solcher krimineller Aktivitäten oder zum Austausch von Informationen mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Zwecke des Schutzes vor Betrug oder Geldwäsche;
  • Wir sind nach Treu und Glauben der Ansicht, dass ein Notfall vorliegt, der die Gesundheit, das Leben und / oder die Sicherheit von Ihnen, einer anderen Person oder der Öffentlichkeit im Allgemeinen gefährdet; und
  • Zum Schutz der Rechte oder des Eigentums von Mountberg B.V, einschließlich zur Durchsetzung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 

Wir geben Ihre persönliche Daten nur an Dritte weiter, zu denen gehören;

  • Aufsichtsbehörden und andere Behörden, für welche dies gesetzlich oder von Gerichten vorgeschrieben ist;
  • Strafverfolgung, Regierung, Gerichte, Streitbeilegungsstellen, Aufsichtsbehörden und jede Partei, die von den Aufsichtsbehörden ernannt oder aufgefordert wird, Untersuchungen oder Überprüfungen unserer Aktivitäten durchzuführen;

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten auch an andere Gruppenunternehmen weitergeben, wie oben angegeben.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an externe Dienstleister und Drittanbieter weiter. Wir geben nur die persönlichen Daten weiter, die für die Erbringung der erforderlichen Leistung durch diese Dritten erforderlich sind. Diese beinhalten:

  • MaxMind (bietet IP-Informationen, um Besucher zu lokalisieren und ihnen relevante Inhalte und Anzeigen anzuzeigen, Analysen durchzuführen, digitale Rechte durchzusetzen und den Internetverkehr effizient weiterzuleiten)
  • Customer.io (E-Mail-Newsletter-Plattform)
  • Payment IQ (Zahlungsgateway-Anbieter)
  • Professionelle Berater, einschließlich Anwälte, Compliance-Beauftragte, Wirtschaftsprüfer und Versicherer;
  • Mountberg Ltd – Zahlungsabwickler und Tochterfirma der Mountberg B.V.

 

Diese Dritten fungieren als Datenverarbeiter im Auftrag von MOUNTBERG B.V. Wir werden von diesen Dritten Garantien erhalten, um sicherzustellen, dass sie Ihre Daten im Einklang mit der DSGVO verarbeiten, Ihre Informationen sicher aufbewahren und nicht für eigene Zwecke verwenden.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch in Übereinstimmung mit dem maltesischen Berufsgeheimnisgesetz und Artikel 257 des maltesischen Strafgesetzbuchs und in dem dort festgelegten Rahmen offenlegen.

Wenn Sie Zahlungen oder Verluste bestreiten, die Ihrem Konto belastet werden, geben wir Ihre KYC-Daten, Bankkontodaten, Verwendungs- und Kontodaten an Ihre Bank weiter, um den Streit beizulegen.

Relevante Behörden, Mitarbeiter von MOUNTBERG B.V, Insbesondere Kundenbetreuer und andere Mitarbeiter mit relevanten Rollen, haben ebenfalls Zugriff auf Ihre persönlichen Daten, um ihre Aufgaben zu erfüllen und Ihnen Unterstützung und Service zu bieten.

Datenübertragung

Wir werden Ihre Daten nur an die Europäische Union oder an Länder, welche gemäß der Europäischen Kommission einen angemessenen Schutz für persönliche Daten bereitstellen, weiterleiten.

Wir werden Daten nur an Anbieter mit Sitz in den USA übertragen, wenn diese Teil des Privacy Shield sind, der von ihnen einen ähnlichen Schutz für personenbezogene Daten verlangt, die zwischen Europa und den USA ausgetauscht werden.

Marketing

Wir möchten Ihnen Informationen über unsere Dienstleistungen zusenden, die für Sie von Interesse sein könnten. Wenn Sie dem Erhalt von Marketingmaterial zugestimmt haben, haben Sie das Recht, den Erhalt dieses Marketingmaterials jederzeit abzustellen. Sie können sich jederzeit wie unten beschrieben abmelden:

  1. Senden Sie eine E-Mail an [email protected] und geben Sie an, dass Sie sich abmelden möchten
  2. Nutzen Sie in Ihrem Profil die Option „Abmelden".
  3. Klicken Sie bei erhaltenem Marketingmaterial auf "Abbestellen".

 

Sicherheit

Wir setzen uns dafür ein, dass Ihre Daten sicher sind. Wir haben Maßnahmen und Verfahren implementiert, um den unbefugten Zugriff oder die unbefugte Weitergabe Ihrer Informationen zu verhindern. Ebenso bemühen wir uns, alle Informationen, die Sie uns senden, vertraulich zu behandeln.

Diese Seite verwendet SSL (Secure Sockets Layer), um die sichere Übertragung Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Sie sollten das Sicherheitsschlosssymbol in der Statusleiste in der oberen linken Ecke des Browserfensters sehen können. Die URL-Adresse beginnt auch mit https: //, was eine sichere Webseite darstellt. SSL wendet die Verschlüsselung zwischen zwei Punkten an, z. B. Ihrem PC und dem Verbindungsserver.

Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf Ihre persönlichen Daten auf diejenigen Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und andere Dritte, die geschäftliche Kenntnisse haben müssen. Sie verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur nach unseren Anweisungen und unterliegen der Vertraulichkeitspflicht.

Wir haben Verfahren zum Umgang mit potenziellen Verstößen im Umgang mit personenezogenen Daten eingerichtet und werden Sie und die zuständige Aufsichtsbehörde über Verstöße informieren, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Datenspeicherung

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie dies zur Erfüllung der Zwecke, für die sie gesammelt wurden, erforderlich ist.

Alle Daten werden für die Dauer Ihres Vertrages mit uns gespeichert. Nach Beendigung des Vertrages werden die folgenden Daten auf folgende Weise gespeichert:

Datentyp

Aufbewahrungszeitraum

Aufbewahrungsgrundlage

Identitätsdaten, Kontaktdaten, technische Daten, Nutzungsdaten, Kontodaten, KYC-Daten, Daten aus öffentlichen Quellen, Selbstausschlussdaten und Finanzdaten

 Fünf Jahre

Rechtliche Verpflichtung

Personenbezogene Daten können länger gespeichert werden, wenn dies für eine rechtliche Untersuchung oder einen Rechtsstreit erforderlich ist oder wenn der begründete Verdacht besteht, dass ein Spieler aufgrund seiner Spielaktivitäten an kriminellen Aktivitäten beteiligt war

Die fünfjährige Aufbewahrungsfrist für selbst ausgeschlossene Spieler beginnt mit Ablauf der Selbstausschlussfrist.

Kontaktdaten

 Fünf Jahre

Berechtigtes Interesse, wenn dies für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, Streitigkeiten und gerichtlichen Ermittlungen erforderlich ist

Kontodaten

 Neun Jahre

Gemäß den Einkommensteuergesetzen zur Einhaltung unserer Verpflichtungen darunter

Aufzeichnung der Spielerinteraktionen in Bezug auf problematisches Spielverhalten

Zwei Jahre, sofern nicht zur Erfüllung anderer Verpflichtungen / Aufbewahrungsfristen erforderlich

Gemäß den Spielgesetzen

 

Rechte & Datenbezogene Anfragen

Recht auf transparente Informationen: Sie haben das Recht, über alle personenbezogenen Daten, die Sie betreffen und die von uns verarbeitet werden, klar informiert zu werden. Diese Informationen werden Ihnen in diesen Datenschutzrichtlinien zur Verfügung gestellt.

Recht auf Zugang zu Informationen - Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung zu verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, verarbeitet werden, und wenn dem so ist, auf diese personenbezogenen Daten zuzugreifen.

Um eine Anfrage zu stellen, wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten, in den obenstehenden Details. Wenn Sie nur Informationen zu einer bestimmten Datenkategorie erhalten möchten, geben Sie z.B. diese Kategorie an "Identitätsdaten" oder "Kontaktdaten".

Recht auf Berichtigung - Sie haben das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung ungenauer persönliche Daten zu verlangen, die Sie betreffen.

Sie können Ihre Daten folgendermaßen ändern:

  • Über Ihr Profil: durch Aufrufen der Seite "Kontodetails" auf der Plattform;
  • Per E-Mail: eine E-Mail schreiben an: [email protected]

Bitte beachten Sie, dass Ihr Benutzername nicht geändert werden darf.

Recht auf Vergessenwerden - Sie haben das Recht, von uns unverzüglich die Löschung aller Sie betreffenden persönlichen Daten zu verlangen, wenn die Daten mit Ihrer Zustimmung als Grundlage für die Verarbeitung verarbeitet wurden und / oder wenn die Verarbeitung nicht mehr rechtmäßig ist.

Recht zur Einschränkung der Verarbeitung - Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn: die Verarbeitung rechtswidrig ist; Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten; Die Daten vom für die Verarbeitung Verantwortlichen nicht mehr benötigt werden. Sie müssen sie jedoch aufbewahren, um einen Rechtsanspruch geltend machen, ausüben oder verteidigen zu können; oder wenn Sie zuvor der Verarbeitung widersprochen haben. Sobald Daten eingeschränkt sind, können wir sie nur noch zum Speichern verarbeiten, wenn: wir Ihre Zustimmung haben; oder wenn es für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist; oder wenn es zum Schutz der Rechte anderer Personen dient; oder wenn es aus Gründen des wichtigen öffentlichen Interesses ist.

Bitte beachten Sie, dass dies nicht für personenbezogene Daten gilt, die von uns abgeleitet werden.

Recht auf Datenübertragbarkeit - Sie haben das Recht, von uns personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, zu erhalten und diese Daten ohne Behinderung von uns an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen. Dieses Recht gilt, wenn die Daten mit Ihrer Zustimmung oder zur Vertragserfüllung verarbeitet werden und wenn die Verarbeitung automatisiert erfolgt.

Widerspruchsrecht - Sie haben das Recht, der Verarbeitung persönlicher Daten, die Sie betreffen, jederzeit zu widersprechen, wenn die Verarbeitung auf folgenden Gründen beruht: auf unserem berechtigten Interesse; oder die Erfüllung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse / Ausübung behördlicher Befugnisse; oder über Direktmarketing (einschließlich Profilerstellung); oder zur Verarbeitung für Zwecke der wissenschaftlichen / historischen Forschung und Statistik.

Sie haben auch das Recht, der Profilerstellung aufgrund unserer berechtigten Interessen oder der Erfüllung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse / der Ausübung behördlicher Befugnisse zu widersprechen.

Sie haben auch das Recht, der automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich der Profilerstellung zu widersprechen und daher keiner Entscheidung zu unterliegen, die ausschließlich auf der automatisierten Verarbeitung einschließlich der Profilerstellung beruht, die rechtliche Auswirkungen hat oder Sie erheblich beeinträchtigt.

Was wir von Ihnen brauchen werden

Wenn wir eine Anfrage gemäß den oben genannten Rechten erhalten, müssen wir möglicherweise bestimmte Informationen von Ihnen anfordern, um Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugriff auf Ihre persönlichen Daten (oder die Ausübung Ihrer anderen Rechte) sicherzustellen. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass persönliche Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die kein Recht haben, diese zu erhalten.

Ihre Daten auf dem neustem Stand halten

Wir sind verpflichtet, Ihre Daten auf dem neuesten Stand zu halten. Aus diesem Grund werden Sie möglicherweise in verschiedenen Abständen nach Änderungen Ihrer persönlichen Daten gefragt. Sie können uns bei diesem Prozess helfen, indem Sie uns informieren, wenn sich Ihre Daten geändert haben. Sie sind berechtigt, uns aufzufordern, Ihre persönlichen Daten zu ändern, wenn Sie feststellen, dass die von uns gespeicherten persönlichen Daten nicht korrekt oder aktualisiert sind.

Bin ich verpflichtet, Ihnen meine persönlichen Daten zur Verfügung zu stellen?

Da wir Ihre Daten zum Zwecke der Annahme und Durchführung eines Vertarges mit Ihnen und zur Erfüllung unserer vertraglichen und rechtlichen Verpflichtungen benötigen, sind wir nicht in der Lage, eine Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufzunehmen und unseren Verpflichtungen gemäß der allgemeinen Geschäftsbedingungen nachzukommen, sollten Sie diese daten nicht mit uns teilen. Bei der Bekämpfung von Geldwäsche müssen wir Ihre Identität in bestimmten Abständen überprüfen, beispielsweise anhand Ihres Reisepasses, und Ihre persönlichen Daten aufzeichnen. Damit wir dieser gesetzlichen Verpflichtung nachkommen können, bitten wir Sie, uns die erforderlichen Informationen und Unterlagen zur Verfügung zu stellen und uns unverzüglich über Änderungen im Verlauf der Geschäftsbeziehung zu informieren. Sollten Sie sich dafür entscheiden, uns solche Daten nicht zur Verfügung zu stellen, sind wir nicht in der Lage, eine Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufzunehmen oder fortzuführen und unseren Verpflichtungen gemäß der allgemeinen Geschäftsbedingungen nachzukommen, da wir gegen unser Anti-Geldwäsche und Terrorismusfinanzierungsgesetze verstoßen würden.

Es wird auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwiesen, in denen Sie sich verpflichtet haben, uns bestimmte persönliche Daten einschließlich der Dokumentation dieser zur Verfügung zu stellen und uns über Änderungen dieser Daten zu informieren. Unter diesen Umständen ist die Angabe persönlicher Daten vertraglich vorgeschrieben.

Sie sind niemals verpflichtet, uns Daten zur Verfügung zu stellen, die wir aufgrund Ihrer Zustimmung anfordern.

Daten mit Zustimmung verarbeiten

Die Verarbeitung der oben genannten Daten mit Ausnahme der Verarbeitung zu Marketingzwecken erfordert nicht Ihre Zustimmung, da sie auf einer anderen Rechtsgrundlage beruht.

Wir können jedoch auch verlangen, dass zusätzliche personenbezogene Daten auf der Grundlage Ihrer Zustimmung verarbeitet werden. Sie sind nicht verpflichtet, uns Ihre Zustimmung zu geben. Sobald Sie uns die Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten für einen bestimmten Zweck erteilt haben, wird die Verarbeitung aufgrund dieser Einwilligung rechtmäßig. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung beeinflusst nicht die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf verarbeiteten Daten.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen unter: [email protected]

Sollte wir zum Zeitpunkt des Widerufs der Einwilligung feststellen, dass die Verarbeitung der Daten basidernd auf einem anderen Rechtsgrund erlaubt/erforderlich ist, werden wir Sie darüber informieren.

Datenschutzrichtlinien der verlinkten Webseiten und der Werbetreibenden

Mountberg B.V. Die Webseite kann Verweise und Verknüpfungen zu Webseiten und werbetreibenden Dritten enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt solcher Webseiten. Wenn Sie auf diese Links klicken, werden Sie möglicherweise zu Webseiten weitergeleitet, die nicht unter der Kontrolle von Mountberg B.V stehen und die jeweiligen Datenschutzrichtlinien Dritter einhalten müssen. Wenn Sie Fragen dazu haben, wie diese anderen Webseiten Ihre Informationen verwenden, sollten Sie deren Richtlinien überprüfen und sich direkt an sie wenden.

Umfragen & Wettbewerbe

Von Zeit zu Zeit sammeln wir Informationen über Umfragen oder zur Teilnahme an von uns auf der Webseite organisierten Wettbewerben. Die Teilnahme an diesen Umfragen und / oder Wettbewerben ist völlig freiwillig und alle uns zur Verfügung gestellten Informationen werden auf der Grundlage Ihrer Zustimmung bereitgestellt. Sie können wählen, ob Sie teilnehmen möchten oder nicht, und dabei Informationen über Sich offenlegen. Es wird Ihnen keinen Schaden zufügen, wenn Sie nicht an solchen Umfragen und Wettbewerben teilnehmen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Durch Ihre Zustimmung zur Teilnahme an einer Umfrage erklären Sie sich damit einverstanden, uns die erforderlichen Informationen zur Verfügung zu stellen.

Umfrageinformationen werden nur zum Zwecke der Verbesserung der Nutzung und Kundenzufriedenheit der Webseite verwendet.

 

Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Richtlinien wurden am 04.07.2019 aktualisiert.

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinien jederzeit zu ändern, falls eine Aktualisierung erforderlich ist. Jede neue Änderung gilt ab dem Datum, an dem wir sie veröffentlichen.

Alle weiteren Aktualisierungen werden auf dieser Webseite aufgeführt. Bitte überprüfen Sie es regelmäßig.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet haben, nicht zufrieden sind, können Sie sich unter den folgenden Angaben an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

E-Mail-Adresse: [email protected]

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde beim Amt des Informations- und Datenschutzbeauftragten oder einer anderen Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Wohnsitzes, Arbeitsortes oder dem Ort der mutmaßlichen Rechtsverletzung einzureichen und vor Gerichten einen wirksamen Rechtsbehelf einzulegen.

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