1.1. De temps à autre, nous pouvons offrir des bonus, des récompenses, des promotions, des concours, des remboursements ou des cadeaux (« promotions »). Ces promotions seront régies par ces Conditions Générales des Bonus (« CG Bonus »). Chaque promotion spécifique aura également ses propres conditions générales à part des CG Bonus. En participant à une promotion et en acceptant de recevoir des bonus offerts par StickyWilds, vous consentez automatiquement à respecter nos CG Bonus.
1.2. Si vous avez l'intention de participer à un bonus ou à une promotion, mais que vous n'êtes pas sûr de comprendre le fonctionnement de la promotion, vous pouvez contacter le support client de StickyWilds pour obtenir des éclaircissements et des informations supplémentaires.
1.3. StickyWilds se réserve le droit d'ajouter, de supprimer ou de modifier tout détail promotionnel/bonus ou terme.
1.4. Il est de votre responsabilité de vérifier régulièrement les conditions des bonus pour tout amendement ou mise à jour. Si les termes et conditions sont modifiés, que ce soit les Conditions Générales ou celles relatives à une promotion en cours, StickyWilds vous en informera.
1.5. Nous pouvons rendre les conditions générales disponibles dans différentes langues pour plus de commodité. En cas de divergence entre la version en langue anglaise et la version en langue non anglaise de ces termes et conditions, la version anglaise prévaudra.
1.6. Les offres sont limitées à une offre par joueur (une offre par adresse postale, ordinateur partagé ou adresse IP partagée, adresse e-mail, numéro de téléphone, moyen de paiement). StickyWilds se réserve le droit de suspendre ou de fermer tout compte suspecté d'être un doublon. Le dépôt initial effectué par le joueur, le cas échéant, ne sera pas confisqué et seul le Bonus et/ou les gains issus du Bonus seront confisqués.
1.7. Sauf indication contraire, le Bonus actif doit être misé dans les 7 jours suivant son attribution, sinon les fonds bonus et les gains associés au bonus concerné seront perdus.
1.8. Lorsque vous participez à une promotion, les fonds déposés et les fonds bonus deviennent le « solde bonus ». Si un bonus est actif, les conditions de mise doivent être remplies, ou le bonus doit être annulé, pour pouvoir effectuer un retrait. La seule exception sera si vous souhaitez retirer uniquement le dépôt initial, auquel cas les fonds bonus et tous les gains seront perdus.
1.9. Si vous avez décidé de ne pas participer à une ou plusieurs promotions auxquelles vous vous êtes déjà inscrit, vous devez contacter le support client de StickyWilds et demander l'annulation du bonus avant de placer des paris.
1.10. Sauf indication contraire, 20 EUR (ou l'équivalent dans une autre devise) est le dépôt minimum pour bénéficier de promotions ou de bonus.
1.11. Vous ne pouvez pas placer de paris qui dépassent la taille maximale de pari bonus lors de l'utilisation de l'argent bonus. La taille maximale du pari bonus est de 5 EUR (ou l'équivalent dans une autre devise) par pari/tour ou équivalent, sauf si les conditions spécifiques adaptées à chaque campagne bonus indiquent le contraire. Veuillez noter qu'il est de votre responsabilité de vous assurer que vous êtes conscient de et respectez la taille maximale de pari bonus. Dans les cas où les paris sont jugés avoir dépassé la taille maximale de pari bonus, un compte peut être réexaminé et les fonds bonus confisqués dans le processus.
1.12. Si vous souhaitez effectuer un retrait avant d'avoir satisfait aux Exigences de Mise, vous perdrez vos gains bonus accumulés, votre montant bonus et vous vous retirerez de la promotion.
1.13. Tous les Fonds Bonus sont affichés séparément des Fonds Déposés dans votre Compte Joueur. Les Fonds Bonus ne peuvent être retirés qu'une fois qu'ils ont été convertis en argent réel.
1.14. Lorsque vous jouez avec un bonus actif, vos fonds seront utilisés dans l'ordre suivant : Fonds nécessaires pour activer le bonus, Fonds bonus et tout fonds restant.
1.15. Vous pouvez retirer votre solde en argent réel avant de satisfaire aux conditions de mise des bonus, en faisant cela, vous perdrez les fonds dans votre solde bonus.
1.16. Dans le cas où votre dépôt et tous les fonds bonus associés sont utilisés avant que les conditions de mise soient complétées, toutes les conditions de mise non remplies seront annulées.
1.17. Après avoir satisfait aux conditions de mise, les fonds déposés, l'argent bonus et tous les gains obtenus deviendront retirables en espèces.
1.18. Les bonus StickyWilds sont destinés uniquement au jeu récréatif. L'utilisation abusive des bonus et l'abus promotionnel ne seront pas tolérés. Nous nous réservons le droit de prendre les mesures suivantes contre l'abus de bonus (liste non exhaustive):
1.18.1. L'abus peut inclure, mais sans s'y limiter à :
1.19. Nous pouvons réclamer tout Bonus qui a été attribué par erreur conformément aux Conditions Générales.
1.20. Nous pouvons apporter des modifications à une Offre pour corriger des erreurs typographiques ou pour améliorer la compréhension et nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre fin à une offre si nécessaire pour des raisons légales et/ou réglementaires.
1.21. StickyWilds se réserve le droit d'interdire à un joueur de participer à des promotions à sa seule discrétion et à tout moment.
1.22. Nous nous réservons le droit d'auditer votre jeu/registres de transactions. Vous consentez par avance à ce que nous le fassions. Si, après un audit, il s'avère que vous avez participé, ou tenté de participer, à des stratégies de jeu que nous jugeons être (i) un abus promotionnel ; et/ou (ii) un jeu de casino irrégulier ; nous nous réservons le droit de refuser, de retenir, de révoquer ou de retirer votre droit à toute promotion, gains ou bonus, ou de mettre fin à votre association avec notre site web et/ou de bloquer votre compte. Dans de telles circonstances, nous ne serons pas tenus de rembourser les fonds qui peuvent se trouver sur votre compte autres que les montants de votre dépôt initial.
1.23. L'argent bonus est de l'argent gratuit destiné à vous aider à profiter de StickyWilds ; il n'est pas destiné à être retiré une fois reçu, sauf si vous avez satisfait aux termes dans lesquels il a été donné. Afin de vous empêcher de retirer vos fonds bonus instantanément, StickyWilds (comme d'autres casinos) exige ce qu'on appelle le "wagering" de l'argent bonus. Le coefficient de mise indique le nombre de fois que vous devez miser le montant du bonus.
1.24. La participation à certaines promotions nécessite de s'inscrire. Cela peut se faire soit en cliquant sur un lien dans la promotion sur le site / par email, soit en contactant le Support Client. Vous êtes libre de vous désinscrire des bulletins promotionnels à tout moment.
1.25. Le Bonus est en vigueur jusqu'à ce que les exigences de mise du bonus soient remplies, que tout l'argent bonus soit perdu ou que le bonus ait expiré.
1.26. Les gains de jeu provenant de tours ou de manches initiés avec des fonds bonus mais complétés avec de l'argent réel après que le bonus ait été misé, perdu ou annulé, seront supprimés et peuvent entraîner la fermeture de votre compte pour abus de bonus.
1.27. Nous nous réservons le droit de retirer ou de suspendre toute promotion ou campagne à tout moment.
1.28. Nous nous réservons le droit de mettre à jour les termes et conditions des bonus à tout moment.
2.1. Bonus de Dépôt
2.1.1. Sauf indication contraire, tous les bonus de dépôt ont une exigence de mise de 35 fois le montant du bonus et du dépôt.
2.1.2. Le bonus doit être misé dans les 15 jours suivant son attribution. Tout l'argent bonus qui n'a pas été misé après 15 jours sera confisqué.
2.1.3. Les tours gratuits de dépôt sont limités à un paiement de 1000 €, tout gain bonus restant excédant le montant maximum sera annulé (ces termes peuvent varier en fonction du niveau de fidélité).
2.1.4. Les Bonus de Dépôt sont limités à un paiement de 10 fois le montant du bonus.
2.2. Bonus sans Dépôt
2.2.1. Sauf indication contraire, tous les bonus sans dépôt ont une exigence de mise de 70 fois le montant du bonus.
2.2.2. Les bonus doivent être misés dans les 15 jours suivant leur attribution. Tout l'argent bonus qui n'a pas été misé après 15 jours sera confisqué.
2.2.3. Les bonus sans dépôt (argent et gains de tours gratuits) sont limités à un paiement de 25 €. Tout gain bonus gratuit restant excédant le montant maximum sera annulé (ces termes peuvent varier en fonction du niveau de fidélité).
2.3. Différents jeux et types de jeux contribuent à des degrés différents à la réalisation des exigences de mise. Par exemple, si un type de jeu contribue à 100% aux exigences de mise, cela signifie que si vous misez 1 €, 1 € sera comptabilisé pour l'achèvement des exigences de mise.
Ci-dessous les taux de contribution à la mise des bonus de jeux* :
*(outre les taux de contribution mentionnés ci-dessus, les jeux ci-dessous ne contribuent pas aux exigences de mise.)
Jeux :
1429 Uncharted Seas, 3 Kingdoms, 3 Secret Cities, 3 Tiny Gods, 5 Families, Africa X UP, African Quest, Age of Conquest, Agent Valkyrie, Alchymedes, Ancient Eclipse, Ancients Blessing, Astro Legends: Lyra and Erion, Augustus, Aztec Spins, Baker's Treat, Bangkok Dreams, Barbershop: Uncut, Beautiful Bones, Bikini Party, Blood Suckers, Bombuster, Book of 99, Book of Oz, Bookie of Odds, Break Da Bank Again, Bronco Spirit, Candy Tower, Cash Elevator, Castle Builder II, Cauldron, Cazino Cosmos, Cool Buck, Crystal Cavern, Dark Vortex, Dead or Alive/... (NetEnt series), Deep Blue Jackbomb, Deep Descent, Diamond Blitz, Dino Odyssey, Double Dragons, Dr. Jekyll & Mr. Hyde, Dragon Dance, Dragon Kingdom - Eyes of Fire, Dwarf Mine, Dynamite Riches, Egypt King, Egyptian Dreams Deluxe, Eye of the Kraken, Flower Fortunes, Fly!, Football Glory, Forgotten Fable, Frequent Flyer, Fruit Warp, Fruitbat Crazy, Gods Of Power, Goldaur Guardians, Golden Beauty, Golden Glyph, Golden Legend, Golden Stallion, Hammer of Gods, Happy Halloween, Hellcatraz, Holmes and the Stolen Stones, Hugo 2, Jackpot 6000, Jackpot Raiders, Jade Butterfly, Jellyfish Flow, Jokerizer, Jungle Gorilla, Kingmaker, Knockout Football, Knockout Football Rush, Lava Gold, Le Kaffee Bar, Legion Hot 1, Lil Devil, Lines of Magic, London Hunter, Lucky Clucks, Lucky Fridays, Magic Oak, Magic of Sahara, Mahjong 88, Marching Legions, Marvelous Furlongs, Medusa, Mega Joker, Mega Moolah (Games Global series), Night of the Living Tales, Ozwin’s Jackpots, Pearls of India, Peek-a-Boo - 5 Reel, Pimped, Pinatas & Ponies, Pinocchio, Presto!, Pumpkin Patch, Queen of Gold, Reel Gems, Reel Heist, Reel Rush 2, Reel Steal, Retro Reels, Retro Reels, Robin Sherwood Marauders, Rome: The Golden Age, Royal Masquerade, Royal Mint, Santa Goes Wild, Santa’s Village, Scrooge, Scudamore's Super Stakes, Sea Hunter, Secrets of ...(NetEnt series), Serengeti Kings, Skulls Up!, Slot Vegas Megaquads, Solar King, Solar Queen, Solar Temple, Spin Town, Spina Colada, Spinfinity Man, Stardust, Sugar Pop/...(Betsoft series), Super 7 Blackjack, Take Olympus, Take Santa's Shop, Take The ...(Betsoft series), The Champions, The Dark Joker Rizes, The Hive!, The Hot Offer, The Mystic Hive, The Royal Family, The Wish Master, Three Card Rummy, Three Musketeers, Toki Time, Tower Quest, Triple Edge Poker, Tut's Twister, Vampire: The Masquerade, Vikings Go ... (Yggdrasil series), Vip European Roulette, Well Of Wishes, Wheel, Wild Depth, Wilderland, Wolf Hunters, Wow Pot (Games Global series), Zombie Hoard, Zoom Roulette.
2.4. Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette liste et d'annuler tous les gains si les fonds bonus sont misés sur ces jeux.
2.5. La taille de la mise dans tout jeu disposant d'une option "achat de bonus" ou "achat de fonctionnalité" sera considérée comme le coût total du tour, et non la mise ou la valeur du tour de jeu auquel la fonctionnalité ou le bonus est joué. Par exemple, pour Money Train avec une mise de 1€, l'achat de bonus est de 80x (80€), donc la taille de la mise pour ce tour serait de 80€.
2.6. Bien que les règles de mise ci-dessus soient les paramètres de mise par défaut de StickyWilds, la participation des joueurs à certaines promotions peut nécessiter des exigences de mise spéciales qui diffèrent de celles-ci. Par exemple, les jeux de table, exclus par défaut de la mise, pourraient devenir le seul type de jeux éligibles pour miser l'argent bonus dans le cadre de promotions spéciales pour les jeux de table. Toute promotion avec un mode de mise irrégulier aura une description précise de ce mode dans ses termes et conditions.
2.7. Les dépôts effectués avec Skrill, Ecopayz ou Neteller ne seront pas éligibles pour les offres de bonus de bienvenue.
2.8. Lorsqu'un bonus est actif, vous devez compléter l'exigence de mise avant de pouvoir effectuer un retrait. Tout l'argent bonus, les gains générés à partir du bonus, et tout dépôt utilisé pour réclamer un bonus seront bloqués et non retirable jusqu'à ce que l'exigence de mise soit complétée.
3.1. Toutes les récompenses en argent bonus et les tours gratuits obtenus grâce au Système de Progression ont une exigence de mise de 40x et sont soumis aux exigences standards.
3.2. Les récompenses sont automatiquement créditées une fois que vous atteignez un nouveau niveau. Cliquez ici pour en savoir plus sur les Récompenses de Progression.
4.1. Les offres de bonus doivent être réclamées par le joueur sur le site. Si vous rencontrez des problèmes pour réclamer une offre de bonus, veuillez contacter le service client.
4.2. Les bonus StickyWilds sont destinés uniquement au jeu récréatif des joueurs actifs. Un joueur actif est un joueur qui a déposé et misé un minimum de 20€ ou plus au cours des 30 derniers jours. Seuls les joueurs actifs peuvent participer aux offres sans dépôt.
4.3. Si un bonus n'a pas été misé au moment de son expiration, le bonus expirera et seul le solde en argent réel restera sur le compte.
4.4. Annuler un bonus entraînera la suppression de l'intégralité du solde du bonus, ne laissant que le solde en argent réel sur le compte.
4.5. La mise ne peut compter que pour une offre de bonus à la fois.
4.6. Les gains de jeux provenant de tours ou de tours de jeu initiés avec des fonds bonus mais complétés avec de l'argent réel après que le bonus ait été misé, perdu ou annulé, seront supprimés et pourront entraîner la fermeture de votre compte pour abus de bonus.
4.7. Les paris sans risque dans le but de compléter les exigences de mise ne seront pas tolérés et peuvent entraîner la perte de votre bonus. Des exemples de paris sans risque peuvent être : parier simultanément sur le Rouge et le Noir à la Roulette ; ou parier sur le joueur et le banquier au Baccarat.
4.8. Utiliser un bonus pour rapidement augmenter le solde avec des mises plus élevées, puis réduire la mise de 50% ou plus afin de compléter les exigences de mise du bonus avec un faible risque n'est pas autorisé et sera considéré comme un abus de bonus.
4.9. StickyWilds se réserve le droit de retirer ou de suspendre toute promotion ou campagne à tout moment.
4.10. StickyWilds se réserve le droit de modifier ou de changer ces termes et conditions à tout moment.