Jeu responsable

Soyez malin et amusez-vous avec nous. Nous sommes passionnés par le jeu autant que vous, mais nous aimons le faire en toute sécurité. Notre mission est de vous divertir et d'être là pour vous chaque fois que vous avez besoin de nous. Pour cette raison, nous avons mis en place des ressources utiles auxquelles vous pouvez vous référer chaque fois que vous en avez besoin:

  • Quelques conseils
  • Test d'auto-évaluation
  • Assistance spécialisée

 

QUELQUES CONSEILS

Le jeu responsable consiste à contrôler votre propre jeu en vous amusant et en ne considérant le jeu que comme une forme de divertissement, sans dépasser vos limites.

Lorsque vous commencez à croire que vous pouvez transformer les jeux en un travail, ou que vous pouvez devenir riche grâce à lui; ou lorsque vous commencez à penser que vous pouvez réellement prédire le résultat de vos paris; ou, si vous jouez pour échapper à vos problèmes, il est temps de demander de l'aide.

Le jeu incontrôlé peut avoir de nombreux effets négatifs sur votre famille, votre vie sociale et vos amis, votre santé et votre bien-être économique.

L'un de nos objectifs est de vous faire prendre conscience de vos propres limites. Malheureusement, perdre fait également partie du jeu et être prêt à l'accepter est la clé pour garder le contrôle de votre jeu.

 

CONNAISSEZ VOS LIMITES

Puisque chez Mountberg nous croyons que votre capacité à jouer en toute sécurité est très importante, nous avons mis en place, dans tous nos casinos,  des outils que vous pouvez utiliser lorsque vous ressentez le besoin de faire une pause.

Dans la page de limite de votre compte, vous pouvez trouver:

  • Limites de dépôt sur une période de temps définie
  • Limites de la perte / mise maximum par session
  • Limites de la durée de jeu par session

 

Si vous pensez que les limites ci-dessus ne sont pas suffisantes, vous pouvez également demander que votre compte soit gelé pendant des périodes spécifiques:

  • 24 heures (1 jour)
  • 7 jours (1 semaine)
  • 1 mois

 

Si vous ne parvenez pas à contrôler votre jeu, vous pouvez décider de faire une pause beaucoup plus longue ou même de vous exclure définitivement de tous les casinos Mountberg. Le choix d'une période d'auto-exclusion signifie qu'il ne sera pas possible de réouvrir votre compte pour des périodes allant de six mois à cinq ans.

Toutes les limites et restrictions entreront en vigueur immédiatement après avoir entré et confirmé dans les paramètres de la section «Caissier» - «Limites» de votre compte sur notre portail.

TEST D’AUTO-EVALUATION

Si vous n'êtes pas sûr de votre activité de jeu, n'hésitez pas à effectuer le test d'auto-évaluation GamCare en cliquant ici.

L'évaluation se compose d'énoncés afin d évaluer et attribuer une note sur une échelle de 1 à 10 en fonction de leur degré d'application. Le résultat vous fournira une idée de la façon dont le jeu affecte votre vie et vous donnera des recommandations personnalisées à appliquer dans les  prochaines étapes.

SOUTIEN SPÉCIALISÉ - Organisations pour le conseil du jeu

Gamblers Anonymous est une association d'hommes et de femmes qui partagent leur expérience, leur force et leur espoir afin qu'ils puissent résoudre leurs problèmes communs et aider les autres à faire de même.

Ils offrent diverses aides pour le joueur compulsif, y compris un forum, une salle de discussion, de la littérature et surtout, un outil de recherche de réunion.

GamCare: Fondé en 1997, GamCare est le principal fournisseur d'informations, de conseils et de soutien pour toute personne touchée par l'addiction au jeu. Ils gèrent la National Gambling Helpline, fournissent un traitement aux joueurs addictes et à leurs familles, sensibilisent au jeu responsable et au traitement, et encouragent une approche efficace du jeu responsable dans l'industrie du jeu.

Gambling therapy: Gambling Therapy est un service mondial offrant des conseils pratiques gratuits et un soutien émotionnel à toute personne touchée par l’addiction au jeu.

 

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