Personvernerklæring (Sticky Wilds)

Denne personvernerklæringen sammen med vilkårene og betingelsene som finnes tilgjengelige på dette nettstedet, forklarer hvordan personopplysninger innhentet fra deg på dette nettstedet behandles.

Ved å bruke og benytte dette nettstedet godtar du og aksepterer personvernspraksisene beskrevet i denne personvernerklæringen og tilpasset dette nettstedet.

Nettstedet eies og driftes av MOUNTBERG B.V. MOUNTBERG B.V er datakontrolløren for informasjonen vi innhenter fra deg gjennom dette nettstedet.

Alle referanser til «spiller», «sluttbruker», «du», «dine» og/eller «ditt» i denne personvernerklæringen referer til enhver bruker som benytter og spiller på dette nettstedet.

Alle referanser til «spill» eller «spillene» i denne personvernerklæringen referer til pengespillprodukter som tilbys på dette nettstedet.

Vi har utnevnt en databeskyttelsesansvarlig. Dersom du har noen spørsmål om denne personvernerklæringen, inkludert forespørsler til å utøve rettighetene dine som et datasubjekt, kan du kontakte databeskyttelsesansvarlig på: [email protected]

Hvilken informasjon samler og behandler vi på dette nettstedet

Vi samler og behandler følgende data om deg:

Informasjon du gir oss

Registreringsinformasjon

Dette er informasjon du gir oss når du fyller ut registreringsskjemaet på denne nettsiden for å opprette en konto hos oss. Dette inkluderer:

“Identitetsopplysninger”	For- og etternavn, fødselsdato, fødested, bostedsadresse (inkludert by, postnummer og land), nasjonalitet, identitets- eller passnummer, alder.
“Kontaktopplysninger”	Brukernavn, telefonnummer og e-postadresse

Korrespondanse med kundestøtte

Når du spør om hjelp fra kundestøtteteamet vårt gjennom live-chat eller kontaktskjemaet, samler vi inn og oppbevarer kontaktinformasjonen du oppgir (vanligvis navn og e-postadresse), informasjon du oppgir opp spillingen eller aktiviteten din på nettstedet, og bruker-ID-nummeret ditt.

Kontogrenser

Du kan velge å sette tids-, innsats-, taps- og innskuddsgrenser på kontoen din (“Grenseopplysninger”).

Økonomiske opplysninger

Du kan bli bedt om å oppgi følgende “Økonomiske opplysninger” – kortnummer, utløpsdato og sikkerhetskode.

Selvekskludering

Du kan velge å angi en egenekskludering på kontoen din (“Data for selvekskludering”).

Kjenn din kunde (KYC – Know Your Customer)

Vi samler inn informasjonen din når KYC-prosedyrene våre trer i kraft i henhold til vilkårene og betingelsene våre. Disse prosedyrene tillater oss å verifisere identiteten til kundene våre i tråd med forpliktelsene våre overfor lovene for forebygging av hvitvasking av penger og terrorfinansiering. Vanligvis samler vi inn følgende informasjon for disse formålene (“KYC-opplysninger”):

Gyldig ID (pass, nasjonalt ID-kort eller førerkort)
Husholdningsregning eller annet adressebevis (kan ikke være eldre enn 3 måneder)
Bankutskrift (må inneholde navnet og adressen din, IBAN og SWIFT/BIC) (“Bankkontoopplysninger”)
Inntektskilde og finansieringskilde, samt ytterligere dokumentasjon ved behov;
Opplysninger relatert til den politiske statusen din (“PEP-opplysninger”).

Avhengig av forholdets omstendigheter, kan vi samle inn ytterligere informasjon.

Informasjon vi samler inn når du bruker kontoen din på nettstedet

Når du bruker kontoen din og spiller spill, samler vi inn følgende informasjon om kontoen din (“Kontoopplysninger ”):

Aktivitetslogger – spillhistorikk og aktivitetslogger, inkludert innloggingsaktivitet for økten: start, slutt, sluttårsak, startsaldo, startbonus, sluttsaldo, sluttsaldobalanse, spilløkter, spillrunder, totalt antall spill, totalt antall gevinster, gevinster og IP-adresse;
Kontosaldo – total, ekte og bonussaldo, ventende uttak, ventende innskudd, reserverte spill, gevinster, totale innskudd, uttak, bonuser, gjennomsnittsinnskudd og -bonus, og maksimal saldobalanse;
Spillanalyser – nylig spill, mest spilt, favorittleverandør, største gevinst, flest runder per økt, gjennomsnittlige gevinster per økt, gjennomsnittlige spillrunder per økt, gratisrunder.

Når du besøker eller bruker siden vår, samler vi også inn følgende informasjon om deg:

“Tekniske opplysninger” inkludert internettprotokollen din – IP (adressen som datamaskinen bruker for å koble til internett) og enhet, innloggingsinformasjonen din, nettlesertype og -versjon, innstillingene dine for tidssone, nettleser-plugins og -versjoner, operativsystem og plattform;
Informasjon om besøket ditt inkludert uniform ressurslokator (URL), spillene du spilte og varighet på hvert spill og nettside, informasjon om interaktivitet på nettsiden (“Bruksopplysninger”);
Informasjon mottatt fra informasjonskapsler, inkludert detaljer om besøkene dine til denne siden for trafikkoversikt, spillene du har spilt, varighet på hvert spill og oppførselen din på nettsiden generelt sett. Denne informasjonen samles i henhold til våre retningslinjer for informasjonskapsler (“Cookie-opplysninger”).

Informasjon innhentet fra tredjeparter eller offentlig tilgjengelige kilder

Vi kan motta personopplysninger om deg fra ulike tredjeparter og offentlige kilder som angitt nedenfor (“Opplysninger fra offentlige kilder”):

Google-søk.

Dersom vi starter å samle inn annen data som ikke er i henhold med den ovennevnte, skal denne personvernerklæringen oppdateres.

Dersom du gir oss ytterligere data som går innunder en spesialkategori, for eksempel dersom det gjelder helsen din, skal vi gi deg en personvernerklæring relatert til slik data.

Hvordan bruker vi personopplysningene dine

Vi bruker personopplysningene dine kun når loven tillater oss det. Vanligvis er det under følgende omstendigheter:

Når vi behøver det for å kunne tilby deg spilltjenestene våre i henhold til kontrakten vi har med deg, eller er i ferd med å inngå med deg (vennligst se våre vilkår og betingelser);
Når det er nødvendig for de legitime interessene våre, og dine interesser ikke overstyrer disse interessene;
Når vi må overholde en lovpålagt forpliktelse, inkludert lover om anti-hvitvasking og terrorfinansiering, samt pengespillover.

Vanligvis er vi ikke avhengig av samtykket ditt for å behandle personopplysningene dine, annet enn ved utsending av markedskommunikasjon. Du er ikke pålagt å gi samtykket ditt og det å nekte samtykke skal ikke tilføre deg noen ulemper eller skade. Du har når som helst rett til å trekke tilbake samtykket ditt ved å klikke på «avmelding»-valget i profilen din. Du kan også melde deg av når som helst ved å kontakte databeskyttelsesansvarlig eller klikke på «avmelding»-linken i markedskommunikasjonen du mottar.

Formål med innsamling og behandling av informasjonen:

Vi samler inn, oppbevarer og bruker informasjonen din for å gi deg en trygg, effektiv, brukervennlig og brukertilpasset opplevelse. Vi bruker informasjonen som er samlet inn fra deg til følgende formål:

Opplysningstype	Lovlig grunnlag for behandling	Formålet med behandlingen av dataene
Identitetsopplysninger Kontaktopplysninger Opplysninger fra offentlige kilder	Utførelse av en kontrakt med deg Etterleve de juridiske forpliktelsene våre	Registrere deg som bruker for å opprette kontoen din og la deg spille spill for å kunne tilby deg spilltjenestene våre i henhold til kontrakten vår med deg (se vilkår og betingelser) og oppfylle forpliktelsene våre som stammer fra vilkårene og betingelsene, inkludert å kontakte deg dersom kontakt er nødvendig for å kunne oppfylle forpliktelsene våre overfor deg, eksempelvis ved kundestøtte. Etterlevelse av de juridiske forpliktelsene våre for lovene om anti-hvitvasking og pengespill.
Økonomiske opplysninger Identitetsopplysninger Kontaktopplysninger Bankkontoopplysninger	Utførelse av en kontrakt med deg	For å behandle dine innskudd/uttak av midler og utbetalinger i henhold til spillene som spilles på nettstedet vårt i samsvar med vilkårene og betingelsene
Identitetsopplysninger Kontaktopplysninger Tekniske opplysninger Kontoopplysninger Bruksopplysninger Cookie-opplysninger	Legitime interesser	Våre legitime interesser for administrering, beskyttelse og utvikling av virksomheten vår og nettstedet, levering av IT-tjenester og administrative tjenester, nettverkssikkerhet, for å forhindre svindel, inkludert feilsøking, dataanalyse, testing, systemvedlikehold og kundestøtte
Identitetsopplysninger Kontaktopplysninger Tekniske opplysninger Bruksopplysninger Kontoopplysninger Cookie-opplysninger	Legitime interesser	Våre legitime interesser for å se hvordan kunder bruker produktene våre, for å utvikle dem og utvide virksomheten vår, for å danne markedsføringsstrategien vår og får å levere relevant nettsideinnhold og annonser til brukere
Tekniske opplysninger Bruksopplysninger Cookie-opplysninger	Legitime interesser	Våre legitime interesser for å bruke dataanalyser for å forbedre nettsiden, produktene og tjenestene våre, kundeforhold- og markedsføringsstrategiene og for å definere typer av kunder for produktene våre, for å holde nettsiden oppdatert og relevant, og for å utvikle virksomheten vår
Identitetsopplysninger Kontaktopplysninger Tekniske opplysninger Bruksopplysninger Kontoopplysninger Cookie-opplysninger	Samtykke	Markedsføringsprodukter eller -tjenester som kan være av interesse for deg. Kontakte deg med bonusprogrammer og kampanjetilbud. Kontakte deg for spilloppdateringer.
Kontoopplysninger Bruksopplysninger Identitetsopplysninger	Samtykke	Innsamle informasjon for å bistå forbedringen av nettsiden, spillene og kundeopplevelsene gjennom deltagelse i undersøkelser og/eller konkurranser
Identitetsopplysninger Kontaktopplysninger	Etterleve de juridiske forpliktelsene våre	Varsle deg om endringer i denne personvernerklæringen i henhold til forpliktelsene våre overfor personvernforordningen (GDPR)
Kontoopplysninger Bruksopplysninger Identitetsopplysninger	Legitime interesser	Våre legitime interesser for å utvikle produktene våre, utvide virksomheten vår og forbedre kundeforholdene ved å tilby ledertavler i spill, samt promotere spillprestasjoner
Kontoopplysninger Bruksopplysninger Identitetsopplysninger	Legitime interesser	Våre legitime interesser for å be om innspill og tilbakemeldinger for å kunne studere hvordan kundene våre bruker produktene våre, for å utvikle og forbedre spillene og tjenestene våre, og tilpasse brukeropplevelsen og kundeforholdet
Identitetsopplysninger Kontaktopplysninger Teknisk opplysninger Bruksopplysninger Kontoopplysninger Bankkontoopplysninger	Etterleve de juridiske forpliktelsene våre	Etterleve våre juridiske forpliktelser i henhold til lovene om hvitvasking av penger og pengespill, for å forhindre hvitvasking av penger, svindel og samarbeid, ved å analysere og studere spilleroppførsel, kommunikasjon og innskudds- og spillermønstre
Grenseopplysninger Identitetsopplysninger Kontaktopplysninger Teknisk opplysninger Bruksopplysninger Kontoopplysninger	Etterleve de juridiske forpliktelsene våre	Etterleve de juridiske forpliktelsene våre i henhold til pengespillovene for tillatelse av etablering av spillergrenser og behandling av data, for å sørge for at spilleren og nettsiden ikke overskrider de angitte grensene.
Selvekskluderingsopplysninger Identitetsopplysninger Kontaktopplysninger Tekniske opplysninger Bruksopplysninger Kontoopplysninger	Etterleve de juridiske forpliktelsene våre	Etterleve de juridiske forpliktelsene våre i henhold til pengespillovene for tillatelse av etablering av selvekskludering og behandling av data, for å forsikre at spiller og nettside overholder de angitte ekskluderingene
KYC-opplysninger Opplysninger fra offentlige kilder Bankkontoopplysninger PEP-opplysninger	Etterleve de juridiske forpliktelsene vårede	Etterleve de juridiske forpliktelsene våre i henhold til lovene for anti-hvitvasking og pengespill, for å verifisere identiteten din og etablere inntektskilde, finansieringskilde og PEP-status (politisk eksponert person)

Informasjonen din kan også brukes for juridiske og regulatoriske etterlevelsesformål, inkludert som nødvendig: for å besvare forespørsler fra myndigheter eller regulatoriske enheter; for å etterleve de juridiske forpliktelsene våre under nåværende lover og forskrifter for å forhindre hvitvasking av penger, og eventuelle gjeldende lokale og internasjonale skatteregler; for å identifisere misbruk av systemene våre og annen svindel eller annen illegal eller ulovlig aktivitet, eller enhver annen aktivitet som er eller kan være i strid med de juridiske for regulatoriske etterlevelsesforpliktelsene våre.

Vi har en juridisk forpliktelse til å oppbevare en kopi av spillhistorikken din og iverksette tiltak for å oppdage og identifisere spillavhengighet, ved bruk av analytiske verktøy og/eller atferdsovervåkningssystemer, og for å ta skritt for å forhindre ytterligere skade. Vi benytter også slik data for å opprette kundekontakt der vi har bekymringer om at atferden din kan indikere spillavhengighet.

Vi kommer også til å bruke og studere bruksopplysningene, kontoopplysningene og de tekniske opplysningene dine for målrettede markedsføringstiltak for personer på samme alder som deg. Denne aktiviteten inkluderer behandlingen av alderen din. Vi anser dette for å være i våre legitime interesser for å utvikle produktet vårt, etablere markedsstrategien vår, levere nettsideinnhold og -annonser til brukere, for å holde nettsiden oppdatert og relevant, og for å generelt sett levere en bedre kundeopplevelse for spillerne våre. Du har rett til å motsette deg slik behandling (se seksjonen for rettigheter og datasubjektforespørsler).

Vi kommer til å behandle IP-adressen din for å bekrefte lokasjonen din, i henhold til verifiseringskravene våre overfor lovene for å forhindre hvitvasking av penger, og for å sikre at du ikke har flere kontoer på nettsiden vår, i tråd med forpliktelsene våre overfor pengespillovene.

Personopplysningene dine behandles automatisk med det mål å evaluere bestemte personlige aspekter (profilering). Vi benytter profilering med hensikten om å etterleve forpliktelsene våre i henhold til forebygging av hvitvasking av penger og terrorfinansiering. Som en regel foretar vi ikke beslutninger kun på bakgrunn av automatisk behandlet data, som definert i artikkel 22 i Personvernforordningen (GDPR), for å etablere og implementere virksomhetsforhold, ettersom det alltid er et element av menneskelig involvering i slike beslutninger. Dersom vi benytter disse prosedyrene i individuelle tilfeller, informerer vi deg om det separat, gitt at det er tillatt ved lov.

Kun voksne (18+) har lov til å bruke dette nettstedet

Det er forbudt for individer under 18 år å bruke, spille på eller benytte nettstedet vårt på noe som helst vis. Vi bruker opplysningene gitt oss for å verifisere alderen din.

Vi inviterer deg til å rapportere inn eventuell informasjon du måtte ha om dette til oss på [email protected] slik at vi kan ta nødvendige tiltak.

Vi samler ikke kredittkortinformasjonen din

Vi samler ikke kredittkortinformasjonen din og finansiell informasjon, og betalingen behandles av betalingsleverandørene våre.

Betalingsleverandørene våre bruker sikker serverprogramvare (SSL – SLL-sertifikat muliggjør kryptering av sensitiv informasjon ved transaksjoner på nett), som er bransjestandarden og blant den beste programvaren som er tilgjengelig i dag for sikre handelstransaksjoner.

Vi har ikke tilgang til noe informasjon om kortet eller bankkontoen din.

Deling av personopplysningene dine

Personopplysningene dine deles med tredjepartene angitt nedenfor for formålene nevnt i tabellen ovenfor.

Vi skal kun dele personopplysningene dine med tredjeparter der loven tillater det, inkludert der vi:

Må gjøre det for å levere tjenesten til deg;
Må gjøre det for å få tjenester fra tredjeparter for å kunne tilby deg tjenesten;
Har en juridisk plikt til å gjøre det, f.eks. bistå med å oppdage og forhindre svindel og kriminalitet eller regulatorisk rapportering eller på grunn av spillavhengighet;
Har en legitim interesse der hensikten er søksmål eller forsvar av våre juridiske rettigheter og interesser;
Har en legitim virksomhetsinteresse for å gjøre det for å håndtere risiko;
Har blitt instruert av deg om å gjøre det;
Er påkrevd å dele informasjonen som svar på rettslig prosess (for eksempel, en rettskjennelse, ransakelsesordre eller stevning);
Tror at nettstedet vårt og innholdet blir brukt i forbindelse med begå en forbrytelse, inkludert å rapportere slik kriminell aktivitet eller å utveksle informasjon med andre selskaper og organisasjoner, for å beskytte mot svindel eller hvitvasking av penger;
Har en rimelig og god tro på at det er en nødsituasjon som utgjør en trussel for helsen, livet og/eller tryggheten din, en annen person eller offentligheten generelt; og
For å beskytte rettighetene og eiendommen til MOUNTBERG B.V. Inkludert å håndheve vilkårene og betingelsene våre.

Vi deler personopplysningene dine med tredjeparter som inkluderer:

Tilsynsmyndigheter og andre myndigheter som kan kreves av lov eller av domstoler;
Rettshåndhevende myndighet, myndigheter, domstoler, organer for tvisteløsninger, tilsynsmyndigheter og enhver enhet som er oppnevnt eller påkrevd at tilsynsmyndigheter for å utføre etterforskning eller revisjon av aktivitetene våre;

Vi deler også personopplysningene dine til andre gruppeenheter som angitt ovenfor. Vi deler personopplysningene dine til eksterne tjenesteleverandører og tredjepartsleverandører. Vi skal kun dele personopplysningene som er nødvendig for at slike tredjeparter skal levere den nødvendige tjenesten. Disse inkluderer:

MaxMind (leverer IP-analyse for å kunne lokalisere besøkende og vise dem relevant innhold og annonser, utføre analyser, håndheve digitale rettigheter og effektivt rute internettrafikk)
Customer.io (plattform for nyhetsbrev på e-post)
Payment IQ (betalingsleverandør)
Profesjonelle rådgivere inkludert advokater, etterlevelsesoffiserer, revisorer og forsikringsgivere;
Mountberg Ltd – Spillerbetalingsbehandler og datterselskap av Mountberg B.V.

Disse tredjepartene fungerer som databehandlere på vegne av MOUNTBERG B.V. Vi skal innhente garantier fra slike tredjeparter for å forsikre at de behandler opplysningene dine i henhold til personvernforordningen (GDPR), for å holde informasjonen din sikker, og ikke benytte den for deres egne formål.

Vi kan også dele personopplysningene dine i samsvar med, og i den grad det er tillatt, og/eller påkrevd av den maltesiske taushetspliktloven og artikkel 257 i den maltesiske straffeloven.

Når du bestrider betalinger eller tap belastet kontoen din, skal vi dele KYC-opplysningene, bankkontoopplysningene, bruksopplysningene og kontoopplysningene dine med banken for å avgjøre tvisten.

Relevante myndigheter, ansatte i MOUNTBERG B.V, særlig kundestøtteagenter og andre ansatte med relevante roller, skal også ha tilgang til de personlige dataene dine med formålet om å utføre oppgavene sine, gi deg hjelp, og levere tjenesten.

Overføring av opplysninger

Vi overfører kun opplysningene dine til EU eller til andre land som anses av EU-kommisjonen til å ha en høy nok standard for beskyttelse av personopplysninger

Vi overfører kun opplysninger til leverandører i USA dersom de er en del av Privacy Shield, som pålegger dem å levere tilsvarende beskyttelse av personopplysninger som deles mellom Europa og USA.

Markedsføring

Vi ønsker å sende deg informasjon om tjenestene våre som kan være av interesse for deg. Hvis du har godtatt å motta markedsføring, har du rett til når som helst å melde deg av slikt markedsføringsmateriell. Du kan når som helst melde deg av, som angitt nedenfor:

Send en e-post til [email protected] og si at du ønsker å melde deg av
Huk av for «meld av»-valget på profilen din;
Trykk «avmelding» på hvilket som helst mottatt markedsføringsmateriell.

Sikkerhet

Vi er opptatt av å sørge for at informasjonen din er sikker. Vi har implementert tiltak og prosedyrer for å forhindre uautorisert tilgang eller utlevering av informasjonen din. På samme vis ønsker vi å holde all informasjonen du sender til oss konfidensiell.

Denne siden bruker Secure Sockets Layer (SSL) for å forsikre sikre overføringer av personopplysningene dine. Du skal kunne se hengelåssymbolet i statusfeltet i øvre, venstre hjørne i nettleservinduet ditt. URL-adressen for sikre nettsider indikeres ved at de starter med «https://». SSL benytter kryptering mellom to punkter, slik som PC-en din og tilkoblingsserveren.

I tillegg begrenser vi tilgang til personopplysningene dine til de ansatte, agenter, kontraktører eller andre tredjeparter som har en virksomhetsmessig behov for å vite det. De handler opplysningene dine kun etter våre instruksjoner, og de er underlagt full taushetsplikt.

Vi har etablert prosedyrer for håndtering av ethvert brudd på personopplysninger, og vi varsler deg og den relevante tilsynsmyndigheten i de tilfeller vi er lovpålagt om å gjøre det.

Oppbevaring av personopplysninger

Vi oppbevarer personopplysningene dine kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene de ble innsamlet for.

Alle opplysninger oppbevares hos oss for perioden av forholdet ditt til oss. Når forholdet avsluttes, blir følgende opplysninger oppbevart på følgende måte:

Opplysningstype	Oppbevaringsperiode	Oppbevaringsgrunn
Identitetsopplysninger, kontaktopplysninger, tekniske opplysninger, bruksopplysninger, kontoopplysninger, KYC-opplysninger, opplysninger fra offentlige kilder, selveksluderingsopplysninger og økonomiske opplysninger	Fem år	Juridiske forpliktelser. Personopplysninger kan oppbevares lenger der det er nødvendig for en rettslig etterforskning eller rettstvist, eller der det foreligger rimelig mistanke om at en spiller har vært involvert i kriminell virksomhet i kraft av hans/hennes spillaktiviteter. Oppbevaringsperioden på fem år for selvekskluderte spillere skal begynne å løpe fra utløpet av selvekskluderingsperioden.
Kontaktopplysninger	Fem år	Legitime interesser der det er nødvendig for etablering, utøvelse eller forsvar av juridiske krav, tvister og rettslige etterforskninger.
Kontoopplysninger	Ni år	Som påkrevd av inntektsskattelovene for å overholde forpliktelsene våre i henhold til dette
En oversikt over spillerinteraksjoner relatert til spillavhengighet	To år med mindre ytterligere er påkrevd for å oppfylle andre forpliktelses- eller oppbevaringsperioder.	Som påkrevd av pengespillover.

Rettigheter og forespørsler som datasubjekt

Rett til transparent informasjon – du har rett til å bli informert på en tydelig måte om alle personopplysninger knyttet til deg som kan behandles av oss. Slik informasjon gis deg i denne personvernerklæringen.

Rett til informasjonstilgang – du har rett til å be om bekreftelse fra oss om personopplysninger knyttet til deg blir behandlet, og i så fall få tilgang til slike personopplysninger.

For å sende inn en forespørsel, kan du kontakte databeskyttelsesansvarlig via kontaktdetaljene oppgitt her. Dersom du ønsker å motta informasjon om kun en spesifikk informasjonskategori, bes du om å indikere det. Eksempel: «Identitetsopplysninger» eller «Kontaktopplysninger».

Rett til korrigering – du har rett til å be om en endring, uten forsinkelse, av unøyaktige personopplysninger knyttet til deg.

Du kan endre opplysningene dine på følgende måte:

Via profilen din: ved å klikke på «Kontodetaljer» på nettsiden;
Via e-post: ved å sende e-post til [email protected]

Vær oppmerksom på at brukernavnet ditt ikke kan endres.

Rett til å bli glemt – du har rett til å be oss om sletting av alle personopplysningene knyttet til deg, uten forsinkelse, der opplysningene har blitt behandlet med samtykket ditt som grunnlaget for behandling og/eller der behandling ikke lenger er lovpålagt.

Rett til å begrense behandling – du har rett til å be oss om begrensning av behandling dersom: behandling er lovstridig; du bestrider nøyaktigheten av opplysningene; opplysningene ikke lenger er påkrevd av kontrolløren, men du krever at vi beholder dem for å etablere, utøve eller forsvare et juridisk krav; eller hvis du tidligere har motsatt deg behandlingen. Når opplysninger er begrenset, kan vi ikke behandle de på noen annen måte enn å oppbevare dem, med mindre: vi har samtykket ditt; eller hvis det er påkrevd for å etablere, utøve eller forsvare et juridisk krav; eller hvis det er for å beskytte andre personers rettigheter; eller dersom det er på grunn av viktige, offentlige interesser.

Vær oppmerksom på at dette omfatter ikke personopplysninger som blir utledet eller avledet av oss.

Rett til opplysningsportabilitet – du har rett til å motta personopplysninger du har gitt oss, og til å overføre opplysningene til en annen kontrollør, uten hindring fra oss. Denne retten gjelder der dataene behandles med samtykket ditt, eller for kontraktutførelse, og når behandlingen er utført ved automatiserte metoder.

Rett til å bestride – du har når som helst rett til å bestride behandlingen av personopplysninger knyttet til deg, når behandlingen er basert på: våre legitime interesser; utførelse av en oppgave i offentlighetens interesse, eller utøvelse av en offisiell myndighet; eller på direkte markedsføring (inkludert profilering); eller behandling for vitenskapelige/historiske undersøkelses- og statistikkformål.

Du har også rett til å bestride profilering basert på våre legitime interesser eller for utførelsen av en oppgave i offentlighetens interesse, eller utøvelse av en offisiell myndighet.

Du har også rett til å bestride automatisk beslutningstagning, inkludert profilering, og derfor ikke være underlagt en avgjørelse som kun er basert på automatisk behandling, inkludert profilering, som medfører juridiske reaksjoner eller påvirker deg vesentlig.

Hva vi trenger fra deg

Hver gang vi mottar en forespørsel i tråd med de ovennevnte rettighetene, kan det hende vi må be deg om spesifikk informasjon for å hjelpe oss å bekrefte identiteten din, og sikre retten din til å få tilgang til personopplysningene dine (eller utøve noen av de andre rettighetene dine. Dette er et sikkerhetstiltak for å forsikre at personopplysninger ikke deles til noen annen person enn den som har rett til å motta dem.

Oppdatering av opplysningene dine

Vi har en forpliktelse til å holde opplysningene dine oppdaterte, og av den grunn kan du ved ulike mellomrom bli spurt om endringer i personopplysningene dine. Du kan hjelpe oss i denne prosessen ved å informere oss når opplysningene dine endres. Du har rett til å be oss om å endre personopplysningene dine hvis du fastslår at personopplysningene vi har ikke er nøyaktige eller oppdaterte.

Er jeg pålagt til å gi dere personopplysningene mine?

Siden vi krever opplysningene dine for å akseptere og utføre et forhold til deg og oppfylle de kontraktsmessige og juridiske forpliktelsene våre, kan det hende at vi ikke er i stand til å inngå et forretningsmessig forhold med deg og oppfylle vilkårene og betingelsene som gjelder mellom oss og forpliktelsene våre i henhold til dette, dersom du velger ikke å gi oss slike opplysninger. Forpliktelser for forhindring av hvitvasking av penger krever at vi verifiserer identiteten din ved visse mellomrom, for eksempel ved hjelp av passet ditt og lagring av personopplysningene dine. For at vi skal kunne overholde denne lovpålagte forpliktelsen, ber vi deg om å gi oss nødvendig informasjon og dokumenter, og varsle oss uten ugrunnet forsinkelse om eventuelle endringer som kan oppstå i løpet av forretningsforholdet. Hvis du velger ikke å gi oss slike opplysninger, kan det hende vi ikke er i stand til å inngå eller fortsette forretningsforholdet vårt og oppfylle vilkårene og betingelsene som gjelder mellom oss og våre forpliktelser i henhold til dette, ettersom det strider med forpliktelsene våre for forhindring av hvitvasking av penger og terrorfinansiering.

Det vises til vilkårene og betingelsene der du har forpliktet deg til å gi oss visse personopplysninger, inkludert dokumentasjon, og til å informere oss om eventuelle endringer i slike opplysninger. Under disse omstendighetene er det et kontraktmessig krav å oppgi personopplysninger.

Du er aldri forpliktet til å oppgi opplysninger som vi ber om på bakgrunn av samtykket ditt.

Behandling av opplysninger gjennom samtykke

Behandlingen av opplysninger fremhevet ovenfor, med unntak av behandlingen for markedsføringsmessige formål, krever ikke samtykket ditt da de er avhengige av et annet juridisk grunnlag.

Vi kan imidlertid også be om å behandle ytterligere personopplysninger på grunnlag av samtykket ditt. Du er ikke forpliktet til å gi oss samtykket ditt. Når du har gitt oss samtykke til behandling av personopplysninger for et identifisert, spesifikt formål, blir behandlingen lovlig på grunnlag av slikt samtykke. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt. Tilbaketrekking av samtykke påvirker ikke lovligheten av opplysninger behandlet før tilbaketrekkingen.

Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt ved å kontakte [email protected]

Når samtykket trekkes tilbake, kan vi fastslå at det er en annen juridisk grunn som lar oss behandle opplysningene dine, og vi skal informere deg deretter.

Personvernerklæringer for tilknyttede nettsted og annonsører

Nettstedet til MOUNTBERG B.V kan inneholde referanser og tilknyttede tredjeparts nettsteder og annonsører. Vi er ikke ansvarlige for personvernet eller innholdet på slike nettsteder. Ved å klikke på de linkene kan du bli formidlet til de nettstedene som ikke kontrolleres av MOUNTBERG B.V, og som må overholde personvernerklæringene for de respektive tredjepartene. Dersom du har spørsmål om hvordan de andre nettstedene bruker informasjonen din, bør du gå gjennom retningslinjene deres og kontakte dem direkte.

Undersøkelser og konkurranser

Fra tid til annen samler vi inn informasjon via undersøkelser eller for deltagelse i eventuelle konkurranser på nettstedet, organisert av oss. Deltagelse i disse undersøkelsene og/eller konkurransene er helt frivillig og enhver informasjon gitt til oss, blir gitt på grunnlag av samtykket ditt. Du kan velge om du vil delta, og dermed dele informasjon om deg, eller ikke. Det gjør deg ingen skade om du velger ikke å delta i slike undersøkelser og konkurranser. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt. Ved å godta å delta i undersøkelsen, godtar du å gi oss all påkrevd informasjon. Informasjon fra undersøkelsene brukes kun for å forbedre bruken og kundetilfredsheten for nettstedet.

Endringer i personvernerklæringen

Disse retningslinjene ble oppdatert 04.07.2019.

Vi forbeholder oss retten til når som helst å endre personvernerklæringen vår dersom en oppdatering er nødvendig. Enhver ny endring trer i kraft fra den datoen endringen publiseres. Eventuelle ytterligere oppdatering oppføres på denne nettsiden, så vennligst sjekk fra tid til annen.

Kontakt oss

Hvis du er misfornøyd med måten vi har behandlet personopplysningene dine, kan du kontakte databeskyttelsesansvarlig via kontaktdetaljene nedenfor.

E-postadresse: [email protected]

Du har rett til å levere en klage til «Office of the Information and Data Protection Commissioner», eller en annen tilsynsmyndighet ved bostedet ditt, arbeidsstedet ditt eller stedet for påstått overtredelse, og retten til å søke et effektivt rettsmiddel hos domstolene.

Mountberg B.V.